よくある質問
Q. クレジットカード以外でも予約できますか？
A.Paypalがご利用いただけます。ご予約はこちらから。
PayPayやその他決済方法をご希望の方は「インスタベース」からご予約いただけます。
Q. 予約したのにメールが届かないのですが。
A. まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。メールが見当たらない場合は、jongroom441@gmail.comからの受信が拒否設定されていないかご確認ください。それでも届かない場合は、恐れ入りますが、jongroom441@gmail.comまでご連絡をお願いいたします。
Q. キャンセルはできますか？
A.キャンセルは可能ですが、時期によってキャンセル料がかかります。詳細についてはキャンセルポリシーをご確認ください。
Q. 予約時間を変更したいのですが。
A. 日程変更をご希望の場合は、一度キャンセルしていただき、再度ご希望の日時で予約を行ってください。その際、キャンセルポリシーで定めるキャンセル料が発生します。
Q. 延長はできますか？
A. 延長をご希望の場合はご利用終了時間前に再度ご予約をお願いします。
Q. 鍵の受け渡し方法や入室手順は？
A. 鍵はドアノブのキーボックスにてお受け取りください。暗証番号はご予約時間の3分前にメールにてお知らせします。
Q. 飲食物の持ち込みは 可能ですか？
A. 可能です。ただし、発生したゴミはお持ちかえりください。
Q. テレビは移動してもいいですか？
A. 設備はご自由に移動していただいて問題ありません。
ご退出 前には元の位置にお戻しください。
Q. 喫煙は可能ですか？
A. 室内禁煙となっております。
Q. テレビの利用料はかかりますか？
A. ルーム内の設備や備品はすべて無料でご利用いただけます。
ご利用可能な設備・備品はこちら
Q. 10人で利用する場合の料金はいくら？
A. 何人で利用していただいても料金は変わりません。
Q. 駐車場や駐輪場はありますか？
A. 駐車場1台と駐輪場をご利用いただけます。
Q. 楽器の演奏はOKでしょうか？
A. 近隣への迷惑になるため、楽器の演奏や大声で叫んだりすることはおやめください。
Q. 部屋に飾り付けをしてもいいですか？
A. 部屋の装飾は自由です。退出時には撤去をお願いします。
Q. 何人までは入れますか？
A. 着席可能人数は10人、上限は20人程度です。
Q. 入口が分かりません。
A. こちらからご確認ください。